¿Cómo podemos ayudarte?

Hemos ajustado el concepto del banco, vamos lo que los propietarios ven en el detalle del cargo bancario y que Fynkus construye en el fichero XML cuando os descargáis el fichero de la remesa ​​para enviarlo al banco.

De esta manera, los propietarios en el extracto bancario, verán el nombre de la comunidad que ha cargado el recibo (ejemplo: Comunidad Los Laureles")

y en el detalle verán el "nombre de la cuota + nombre propiedad + importe".
Si hay varias propiedades se mostrarán una seguida de la otra y si hay varias cuotas, cuando termine de detallar una cuota ira a la siguiente.

Tened en cuenta que este concepto no puede superar los 140 caracteres por tanto cabe lo que cabe. Si teneís nombres de cuotas y nombres de propiedades muy largos, las opciones de que no quepa todo, son mayores, así que en la medida de lo posible nombres de cuotas y propiedades que no sean muy largos.

Con el propósito de facilitaros a muchos de vosotros el envío de whatsapps a los propietarios hemos incorporado un botón para que podaís enviar whatsapps directamente desde la ficha del propietario.

El Whatsapp funcionará siempre que el numero de teléfono este correcto.

Para los móviles españoles no hace falta poner el prefijo +34 (ya lo ponemos nosotros si no lo habeís puesto) ... pero para los nímeros extranjeros teneís que poner el prefijo correspondiente al paí​​s con el + delante.

Por cierto, ahora mismo por defecto abre el Whatsapp Web, pero si alguno de vosotros utiliza la versión de escritorio de whatsapp, puede cambiarlo desde la sección de perfil de usuario.

Desde hoy teneis en la ficha del propietario la opción de descargar un documento para la autorización SEPA por parte de los propietarios.

Podeis descargar un documento word tanto con los datos de la cuenta bancaria vacios o rellenados con la cuenta bancaria que hay en pantalla.

Hemos incorporado un buscador por nombre propiedad y nombre propietario para la pantalla de ASISTENCIA, que en comunidades muy grandes os puede ser bastante útil para buscar rápidamente a alguien 😁

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Ya podeis ver el nombre de seccion y si no teneis muchas pestañas abiertas el nombre de la comunidad incluso en las pestañas del navegador, cuando tengais varias pestañas abiertas al mismo tiempo en Fynkus

Si pasais el ratón por encima podeis ver toda la información, pero en la pestaña cabe lo que cabe 😅

Esta era una de esas funcionalidades que reconocemos que ha tardado mucho en llegar pero finalmente la hemos lanzado.

Nos hubiese gustado esperar a una nueva sección de JUNTAS más moderna y con algunos cambios, pero de momento ya podeis votar en vuestras juntas y recoger las votaciones, de una manera sencilla.

Hemos habilitado la opción de descarga en un documento word de todas las votaciones. Lo hemos hecho así en un inicio porque hay administradores que ponen los listados de votaciones en un anexo al final del acta, otros que nisiquiera las incluyen dentro del acta y los que querais incluir el listado de votación dentro del punto del orden del dia, como esta en un word siempre lo podeis copiar y pegar dentro del punto del orden del dia.
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En el listado de asistentes tambíen podreis marcar los asistentes que no tienen derecho a voto (os saldrá la deuda agrupada del propietario) y estos propietarios en la pantalla de votaciones no podrán votar.

En las proximas semanas iremos sacando funcionalidades mas pequeñas que tambíen nos habeis pedido por orden de volumen de peticiones y las que nos parecen críticas.

Un saludo y feliz verano 😉

Ya teneis una funcionalidad más de Inteligencia Artificial.

Incorporamos Inteligencia Artificial para priorizar incidencias y tareas pendientes, logrando que el equipo esté siempre alineado y enfocado en lo que realmente importa.

Podeis darle al boton de priorizar incidencias una vez al dia y asi poner el foco en lo que es mas importante.

Iremos incorporando mas criterios...en los proximos dias.

¡Novedad en la APP! 🚀​​

Ahora los propietarios pueden descargar directamente desde la APP el extracto de su cuenta, donde podrán consultar todas sus cuotas y los cobros realizados durante el último año.

Además, si necesitan un recibo concreto, pueden elegir el mes que deseen y descargarlo al instante.

Esto significa que, cuando enviéis la deuda a los propietarios, ellos mismos podrán consultar fácilmente el detalle y el origen de esa deuda desde la APP, sin tener que llamar, enviar emails o whatsapps. 😁

A partir de ahora, el que no paga porque “no sabe por qué debe”… ¡ya no tiene excusa! 😄

Hoy lanzamos una nuave versión de la APP en la que sin intervencion vuestra los mensajes, las incidencias y las cuentas que salgan en la app estarán traducidas automaticamente por la IA.

Los usuarios podrán elegir de entre 10 idiomas y si escriben en su idioma, la app lo registrará en la base de datos en Español (por el momento) pero el usuario en la APP lo verá todo en su idioma 😁

Español, ingles, frances, aleman, italiano, portugues, catalán, gallego, euskera y valenciano.

Ya podeis descargar todos los recibos que tiene un propietario en un mes en un único documento (tanto en word como en PDF) con un resumen inicial y luego cada recibo.

Proximamente esta opción estará disponible desde la APP para que los propietarios puedan descargarse de la misma manera ellos mismos sus recibos de manera agrupada. 😁